技术支持
版本:V1.0.0
这里提供定位、轨迹、相机和会员功能的常见使用说明。若仍无法解决,请直接联系我们。
常见问题
为什么没有定位、海拔或速度?
请前往 iOS“设置”→“隐私与安全性”→“定位服务”,开启定位服务并允许本应用使用位置。请在开阔环境等待卫星信号稳定;室内、隧道和高楼密集区域会降低精度。
为什么轨迹与实际道路有偏差?
应用会自动过滤低精度、过期和异常跳点,并对连续定位进行平滑。请保持“精确位置”开启,开始记录前等待定位精度稳定;强磁场、遮挡、低电量模式和后台限制可能造成偏差。
怎样让轨迹在后台持续记录?
开始记录后,按系统提示授予“始终允许”定位权限,并保持定位服务开启。iOS 会根据电量、信号和系统策略管理后台活动,极端省电场景可能影响更新频率。
经纬相机无法拍摄或保存?
请在“设置”中允许相机权限;录制有声视频还需麦克风权限。保存到系统相册时请允许“添加照片”权限,并确认设备有足够可用空间。
指南针不稳定或方向异常?
远离磁铁、金属支架和电子设备,缓慢移动设备完成系统校准。你可在应用设置中切换真北;不同地区的真北和磁北会存在差异。
如何恢复已购买会员?
打开“设置”→“专业会员”→“恢复购买”,并确认当前登录的是购买时使用的 Apple ID。恢复仅同步 Apple 已验证且仍有效的权益。
使用建议
- 在户外、无遮挡环境下使用可得到更稳定的位置与速度结果。
- 重要行程开始前,先确认定位精度已稳定,再开始测速或记录轨迹。
- 请定期清理不需要的照片、视频与轨迹,以释放设备空间。
技術支援
版本:V1.0.0
這裡提供定位、軌跡、相機和會員功能的常見使用說明。若仍無法解決,請直接聯絡我們。
常見問題
為什麼沒有定位、海拔或速度?
請前往 iOS「設定」→「隱私權與安全性」→「定位服務」,開啟定位服務並允許本應用程式使用位置。請在開闊環境等待衛星訊號穩定;室內、隧道和高樓密集區域會降低精度。
為什麼軌跡與實際道路有偏差?
應用程式會自動過濾低精度、過期和異常跳點,並對連續定位進行平滑。請保持「精確位置」開啟,開始記錄前等待定位精度穩定;強磁場、遮擋、低電量模式和背景限制可能造成偏差。
怎樣讓軌跡在背景持續記錄?
開始記錄後,依系統提示授予「永遠允許」定位權限,並保持定位服務開啟。iOS 會依電量、訊號和系統策略管理背景活動,極端省電場景可能影響更新頻率。
經緯相機無法拍攝或儲存?
請在「設定」中允許相機權限;錄製有聲影片還需麥克風權限。儲存到系統相簿時請允許「加入照片」權限,並確認裝置有足夠可用空間。
指南針不穩定或方向異常?
遠離磁鐵、金屬支架和電子裝置,緩慢移動裝置完成系統校準。你可在應用程式設定中切換真北;不同地區的真北和磁北會存在差異。
如何恢復已購買會員?
開啟「設定」→「專業會員」→「恢復購買」,並確認目前登入的是購買時使用的 Apple ID。恢復僅同步 Apple 已驗證且仍有效的權益。
使用建議
- 在戶外、無遮擋環境下使用可得到更穩定的位置與速度結果。
- 重要行程開始前,先確認定位精度已穩定,再開始測速或記錄軌跡。
- 請定期清理不需要的照片、影片與軌跡,以釋放裝置空間。
Technical Support
Version: V1.0.0
Find help for location, tracks, camera and membership features here. If you still need help, contact us directly.
guanyunchang2022@gmail.com
Please include a description, device model, iOS version and relevant screenshots. Do not send sensitive documents or payment information.
Frequently asked questions
Why are location, altitude or speed unavailable?
Go to iOS Settings → Privacy & Security → Location Services, enable Location Services and allow access for the App. Wait for a stable satellite signal outdoors; indoor spaces, tunnels and dense high-rise areas reduce accuracy.
Why does my track differ from the road?
The App filters low-accuracy, stale and anomalous jumps, then smooths consecutive fixes. Keep Precise Location enabled and wait for stable accuracy before recording. Magnetic interference, obstruction, Low Power Mode and background restrictions can still affect results.
How can a track continue in the background?
After starting a record, grant Always location access when prompted and keep Location Services enabled. iOS manages background activity based on power, signal and system policy, so update frequency can be reduced in extreme power-saving situations.
Why can’t Geo Camera capture or save?
Allow Camera access in Settings. Videos with sound also need Microphone access. To save to Photos, allow Add Photos access and make sure your device has available storage.
Why is the compass unstable?
Move away from magnets, metal mounts and electronics, then move the device gently to complete system calibration. You can switch True North in the App’s settings; true north and magnetic north differ by region.
How do I restore a membership purchase?
Open Settings → Pro Membership → Restore Purchases and make sure you are signed in with the Apple ID used for purchase. Restoration only syncs Apple-verified active entitlement.
Tips
- Use the App outdoors with a clear view of the sky for more stable location and speed results.
- Before an important journey, wait for GPS accuracy to stabilize before beginning speed or track recording.
- Delete unneeded photos, videos and tracks regularly to free device storage.